La importancia de la comunicación en la Industria 4.0

Conscientes de importancia de la comunicación en la Industria 4.0, la Cátedra de Industria Conectada ha organizado un evento en el campus de Cantoblanco dirigido a alumnos del Doble Grado en Relaciones Internacionales y Bachelor in Global Communication. En el encuentro se ha analizado la figura del profesional de la comunicación como un agente clave a la hora de transmitir los conceptos y las bases de la digitalización industrial.

Inauguró el acto Bernardo Villazán, codirector de la Cátedra de Industria Conectada que dio la bienvenida a los ponentes de la mesa.  

Ricardo Martín, director de Comunicación y Relaciones Institucionales, España y Portugal de ABB, fue el primero en exponer y recalcó que “hay que darle más relevancia a las noticias sobre Industria 4.0 en los medios e introducir estas tecnologías en el debate público”. “Es fundamental que el potencial de la digitalización se conozca para lograr un progreso real y ser competitivos en los mercados”, comentaba Ricardo.

Continuó el debate Iñaki de las Heras, redactor de empresas en Expansión, que ha expuesto que la Industria 4.0 es ya una realidad y que “el término Industria 4.0 es un término técnico, pero no periodístico”. “En los grandes lobbies, la digitalización no tiene un papel relevante porque es una reflexión interna que hacen las propias industrias”, apuntaba el periodista.

Iñigo Rodríguez, director de Comunicación en Acerinox, comentó que “hace cinco años muchas empresas industriales no tenían departamento de comunicación y se ha tenido que realizar una labor de convencer internamente a los CEOs de las compañías”. “Actualmente, todos los grupos de interés preguntan por ello. A medida que en comunicación corporativa se han ido dando pasos paralelos, se han establecido nuevos canales y se han hecho nuevos mensajes con la intención de poner a la gente en el centro de esto”.

Por último, Álvaro López, profesor en Comillas ICAI y coordinador de la cátedra, experto en digitalización, destacaba que “con la automatización avanzada, los ingenieros van a tener tareas muy diferentes y volátiles. En este nuevo entorno, habilidades como las sociales y las comunicativas irán ganando relevancia para dotarlos de la flexibilidad requerida”.

A continuación, tuvo lugar un debate entre los ponentes y el público muy interesante.

Esta jornada permitió acercar dos mundos que a priori se piensa que están muy distanciados: industria y comunicación, pero que en realidad es muy necesario que estén conectados. En ella, los alumnos pudieron además conocer la relevancia de la figura del profesional de la comunicación para poder posicionar a la Industria 4.0 y “traducir” el lenguaje más técnico para poder trasladarlo a los medios.