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¿Cuáles son las competencias necesarias para el éxito en un trabajo?

El concepto de competencia surge de la necesidad de identificar dónde se encuentra la verdadera clave del éxito profesional en un puesto de trabajo. Para encontrar esta clave, tenemos que fijarnos en lo siguiente:

  • ¿Qué es necesario para poder realizar este trabajo?
  • ¿Qué es lo que hacen los mejores en este trabajo, y que les diferencia del resto?

Cómo puedes apreciar, es necesario no solo pensar en lo que hay que hacer, sino en comprobar y confirmar en la práctica qué es lo que hacen los mejores en ese trabajo, y que les permite tener un rendimiento superior. Comparamos con lo que requiere el puesto, y comparamos con lo que hacen los mejores en la práctica.

Esta perspectiva es la que da sentido al concepto de competencia para realizar un trabajo. Las competencias son la combinación de conocimientos, experiencia, aptitudes y rasgos de personalidad que permiten al individuo un desempeño superior de su trabajo:

  • Conocimientos: ¿Qué tiene que saber el trabajador ideal?
  • Habilidades: ¿Qué tiene que saber hacer, y qué experiencia debe acreditar el trabajador ideal? 
  • Aptitudes: ¿Qué cualidades debe tener el trabajador ideal para ser capaz de hacer el trabajo?
  • Personalidad: ¿Cuál debe ser el comportamiento en el trabajo del trabajador ideal?

Esta combinación es única para cada puesto de trabajo y para cada empresa, ya que, a pesar de incluir más o menos las mismas funciones y responsabilidades, cada una tendrá su propia cultura y forma de trabajar.

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