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Comillas acogió una jornada sobre tecnología y redes sociales en el sector legal

Encuentro Redes Sociales WEBLa universidad reunió a un buen número de abogados y responsables de comunicación y marketing de diferentes firmas legales en un encuentro en el que el Instituto de Innovación Legal (IIL) abordó el asunto de las redes sociales y la tecnología en el ámbito legal. Según los responsables de IIL, “es un encuentro totalmente necesario y acorde con las necesidades actuales que está experimentando el sector legal, ya que es imprescindible la presencia en las redes sociales para llevar a cabo una comunicación eficaz sobre nuestros productos y servicios, y así obtener las ventajas que ofrecen las mismas”, según María Jesús González Espejo, Codirectora del Instituto.   

Durante la presentación, el Decano de la Facultad de Derecho (ICADE), Íñigo Navarro, advirtió que son necesarias tanto innovación como adaptación, “entrando sin miedo en las redes sociales” para desarrollar la misión que tienen encomendada los profesionales de la abogacía. Navarro recordó que, hay que valerse de la tecnología para apuntalar tres valores básicos que, además, caracterizan a la universidad: utilitas (todo ha de ser útil para los demás), humanitas (el centro de todo ha de ser la persona) y iustitia (cualquier actividad ha de promocionar la justicia).

La jornada se dividió en cuatro mesas redondas en las que se analizó la selección y publicación de contenidos, la gestión de crisis, las herramientas de monitorización de la actividad de redes sociales y el papel del community manager en el sector legal. Todas ellas tuvieron un marcado contenido práctico, aunque quedó patente que sigue habiendo muchas reticencias en el sector jurídico a la hora de dar el salto al mundo online y que, en muchas ocasiones, cuando se produce, se cae en la “infoxicación” (sobrecarga informativa).

Los expertos reunidos en Comillas destacaron también el riesgo que suponen las crisis y su correcta gestión en redes, por lo que coincidieron en que el mejor mecanismo para evitar las crisis es la prevención, estableciendo protocolos respecto a comentarios negativos, intentar derivar las conversaciones a mensajes privados, localizar al profesional que mejor pueda dar una respuesta a la crisis o contrastar la información que compartimos.



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